پشتیبانی

سؤالی داری؟
احتمالاً جوابش این‌جاست.

بیشتر سؤال‌ها چند مورد تکراری‌اند. اول این‌ها را ببین؛ اگر جوابت نبود، مستقیم به ما بگو.

پرسش‌های پرتکرار

هشت سؤالی که بیشتر پرسیده می‌شود

آگهی‌ها پیش از نمایش عمومی بازبینی می‌شوند؛ معمولاً کمتر از چند ساعت. تا آن موقع آگهی با برچسب «در انتظار بررسی» در پیشخوان خودت دیده می‌شود.

رایج‌ترین دلیل‌ها: عکس اینترنتی به‌جای عکس واقعی، نوشتن شمارهٔ تماس در متن آگهی، دستهٔ اشتباه، یا قیمت ساختگی. صفحهٔ قوانین انتشار آگهی همهٔ موارد را توضیح داده است.

خیر. ثبت آگهی کاملاً رایگان است. فقط خدمات اختیاری ارتقاء آگهی (مثل نردبان) هزینه دارند و هیچ‌وقت اجباری نیستند.

از پیشخوان، بخش «آگهی‌های من»، کنار هر آگهی دکمهٔ ویرایش و حذف هست. ویرایش قیمت یا توضیحات آگهی را از دسترس خارج نمی‌کند.

شماره در صفحهٔ آگهی پنهان است و فقط وقتی کسی روی «نمایش شمارهٔ تماس» بزند دیده می‌شود. تعداد این کلیک‌ها را هم در پیشخوانت می‌بینی.

در صفحهٔ ورود روی «رمزت را فراموش کردی؟» بزن. یک لینک بازیابی به ایمیلت فرستاده می‌شود که تا ۲۴ ساعت معتبر است. پوشهٔ اسپم را هم ببین.

در همان صفحهٔ آگهی دکمهٔ «گزارش» هست. گزارش تو را بررسی می‌کنیم. اگر پولی از دست رفته، موضوع را به پلیس ترکیه هم گزارش کن.

اگر شهری انتخاب نکرده باشی، همهٔ آگهی‌ها نمایش داده می‌شوند. از فیلتر «شهر و محله» یا دکمهٔ «از موقعیت من استفاده کن» می‌توانی نتایج را به اطراف خودت محدود کنی.

هنوز جواب نگرفتی؟

مستقیم به ما بگو

معمولاً در کمتر از یک روز کاری جواب می‌دهیم. برای پیگیری سریع‌تر، شناسهٔ آگهی را هم بنویس.

ایمیل پشتیبانی

matinakazemi1881m@gmail.com

موضوع را کوتاه و مشخص بنویس تا سریع‌تر به دست تیم درست برسد.

نوشتن ایمیل